Axivox/Alternatieven/Zoom Phone
Alternatieven

U vergelijkt met Zoom Phone, over Odoo

Zoom Phone vermeldt Odoo op geen enkele van zijn officiële integratiepagina's. Daartegenover staat dat hun support-verbintenissen bijzonder gedetailleerd en becijferd zijn: dat zeggen wij ook, niet enkel wat ons goed uitkomt.

Onze methode

Waar de informatie op deze pagina vandaan komt

Wij hebben bij Zoom Phone naar een officiële Odoo-integratie gezocht: hun integratiepagina vermeldt Salesforce, Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Avaya, Mitel, nooit Odoo. Ook hun applicatiecatalogus, gefilterd op de categorie CRM, toont Odoo niet.

De informatie over Zoom Phone hieronder komt van hun tarievenpagina, van hun pagina over ingebouwde AI en van hun supportformules, geraadpleegd op 21 september 2026. Controleer ze aan de bron, de onze zoals de hunne, voordat u beslist.

In een oogopslag

Axivox en Zoom Phone, op onze respectieve openbare pagina's

AxivoxZoom Phone
Wat het isEen cloud-telefooncentrale, uitgever van de softwareDe telefoniemodule van het Zoom-platform, apart verkocht of in combinatie met Zoom Workplace
FactuurmodelGeen abonnement per gebruiker: inbedrijfstelling, een vast belpakket (20 €/maand binnen de Europese Economische Ruimte, 40 €/maand daarbuiten), gereserveerde capaciteit, nummers. Het detailAbonnement per gebruiker en per maand. Hun pagina toont 16 tot 24,50 $ bij jaarlijkse verbintenis, maar dat plan dekt enkel de oproepen naar de Verenigde Staten en Canada: voor een internationaal pakket verwijst hun eigen pagina naar een offerte, zonder getoonde prijs. Hun prijslijst
Instapaanbod20 €/maand belkrediet binnen de Europese Economische Ruimte, 40 €/maand voor de rest van de wereld, ongeacht het aantal gebruikersGeen enkel gratis plan gevonden voor de telefonie zelf
Odoo-integratieInbegrepen in alle pakketten, door onszelf gebouwd en onderhoudenGeen enkele gevonden: afwezig van hun integratiepagina en hun applicatiecatalogus gefilterd op CRM's
Waar de analyse van uw gesprekken draaitMet onze eigen lokale en private AI, op onze servers in Europa. Het detailDrie gedocumenteerde opties: verwerking uitsluitend bij hen, of met Anthropic-modellen via AWS (standaard voor Europese accounts), of met modellen van derden inclusief mogelijke verwerking in de Verenigde Staten
Technische supportEen ingenieur die het platform beheert, zonder niveausBecijferde verbintenissen volgens 5 formules: van 1 uur (bevestiging van ontvangst van een kritiek incident) tot 30 minuten op hun hoogste niveau
Wat wij zochten zonder het te vinden

Geen enkele officiële Odoo-integratie

Deze keer geen tabel functie per functie: er is niets om ernaast te zetten. Wat wij buiten hun officiële pagina's vonden: gemeenschapsmodules gepubliceerd op de Odoo-appwinkel door onafhankelijke ontwikkelaars, niet door Zoom. Dit wordt door hen noch onderhouden noch ondersteund.

In alle eerlijkheid

Een support die cijfers geeft

In alle eerlijkheid: hun support-verbintenissen behoren tot de meest precieze die wij in deze reeks vergelijkingen vonden: becijferde antwoordtermijnen per ernstniveau, met een aangekondigd dienstdoel tot 95 %. Dat is niet niks, zelfs zonder Odoo-integratie erachter.

Onze sterke punten, gemeten over deze reeks

Waarom voor Axivox kiezen

Odoo-integratie

Overal inbegrepen, zonder uitzondering

Van de elf leveranciers die in deze reeks vergeleken worden, hebben er zes geen enkele officiële Odoo-integratie, en de vijf andere reserveren ze voor een hoger pakket of dekken er slechts een deel van. Die van ons zit in al onze pakketten.

Odoo-documentatie

Genoemd door Odoo zelf

De officiële documentatie van Odoo vermeldt wereldwijd slechts drie geverifieerde leveranciers: Axivox, DIDWW en OnSIP. Geen van de tien andere leveranciers uit deze reeks komt erin voor.

Transcriptie en samenvatting

Lokale en private AI, inbegrepen

Bij ons draait ze op onze eigen infrastructuur, in Europa, inbegrepen in elk pakket. Verschillende leveranciers uit deze reeks factureren ze apart, of geven niet aan waar ze draait.

Facturatie

Een vast pakket, geen prijs per hoofd

20 € of 40 € belkrediet per maand, ongeacht uw personeelsbestand. De meerderheid van de hier vergeleken leveranciers factureert per gebruiker en per maand.

Het detail van onze support en onze vijfentwintig jaar vakkennis.

Onze expertise
Bij ons

Zes punten waarop wij precies zijn

Uw nummers worden geporteerd

U behoudt de uwe, en wij stellen het dossier samen. Niemand hoeft zijn klanten te verwittigen van een nummerwijziging.

Zero-touch provisioning

Voor Snom en Yealink komt de telefoon uit de doos, wordt aangesloten, en haalt zijn configuratie op bij de eerste opstart.

Ook het bureautoestel

Een klik op een Odoo-fiche laat uw vaste toestel opnemen en bellen, zonder een softphone te openen. Geen headset of computer nodig.

Drie locaties, op drie continenten

Europa in Parijs, Azië in Singapore, Noord-Amerika in Hillsboro. Uw telefooncentrale wordt gehost op de locatie van uw continent.

Onze eigen lokale AI, zonder omweg

Opname, transcriptie en samenvatting draaien op onze eigen infrastructuur, in Europa, zonder een model te moeten kiezen. Geen enkele externe AI-dienst hoort uw gesprekken.

Twee softphones, één fiche

De softphone van Odoo of de onze, naar keuze. Beide voeden dezelfde integratie, en dus dezelfde klantfiche.

Uw checklist

Acht vragen om aan beide kanten te stellen

Dit zijn de vragen waarvan het antwoord de factuur en het dagelijkse gebruik met Odoo verandert. Ze gelden voor eender welke leverancier, ons inbegrepen. Vraag de antwoorden schriftelijk.

  • Bestaat de Odoo-integratie officieel, of enkel voor Salesforce, Teams en Zendesk?
  • Welke Odoo-versies en welke hostingvormen worden gedekt (Online, Odoo.sh, Community)?
  • Waar draait de analyse van mijn gesprekken, en kan ik kiezen voor de optie die in Europa blijft?
  • Wat wordt per gebruiker gefactureerd, en wat niet?
  • Werkt de softphone ook buiten Odoo, voor toestellen die dat niet nodig hebben?
  • Welke fysieke telefoons kan ik aansluiten, en ben ik verplicht een specifiek merk te kopen?
  • Wie antwoordt wanneer ik de support bel, en ziet die persoon mijn gesprekssporen?
  • Wat gebeurt er bij opzegging: gaan mijn nummers en mijn Odoo-geschiedenis met mij mee?
Offerte

Laten we uw overstap becijferen, Odoo inbegrepen

Geef ons uw aantal gebruikers, uw gelijktijdige oproepen en uw Odoo-editie. Wij komen terug met een bedrag om naast uw huidige prijslijst te leggen.

Nu een geprijsde offerte ontvangen

Nog vijf velden, en we antwoorden met een bedrag in plaats van een vraag.

Uw verkeer
Uw nummers
Uw bestemmingen
Factuuradres optioneel

Antwoord binnen één werkdag. Zonder de prijsvelden bellen we u terug om erover te praten.