Uw inkomende nummers
De nummers die u bezit worden geporteerd, en u bestelt er andere bij in een honderdtal landen. Elk wordt aangesloten op uw trunk, aan u om ze te verdelen in uw telefooncentrale.
Voor wie
Wanneer de telefooncentrale goed is, maar de verbinding niet
Veel bedrijven hebben een IPBX die precies doet wat men ervan vraagt, en een operatorfactuur die niet meer meevolgt: nummers per stuk gefactureerd in één enkel land, een capaciteit die onmogelijk bij te stellen is, en een wachttijd bij elke wijziging.
- U behoudt uw IPBX, uw toestellen en uw gewoontes
- U wijzigt alleen het deel dat u geld kost en beperkt
- U wint de nummercatalogus en de dekking
Wat de trunk oplevert
Vier zaken, en niets om opnieuw te leren
De capaciteit
U reserveert een aantal oproepen dat u tegelijk kunt voeren, geen aantal fysieke lijnen. Dat wordt herzien wanneer uw activiteit verandert.
Uw toestellen
Niets te wijzigen aan de telefoons: ze blijven praten met uw IPBX, die met ons netwerk praat. De verandering stopt bij de verbinding.
De aansluiting
Uw IPBX meldt zich bij ons aan met SIP-identificatiegegevens, zoals elke apparatuur volgens de norm. Geen enkele doos ertussen te plaatsen.
De implementatie
Vier stappen, in deze volgorde
Wij nemen op wat u heeft
Uw IPBX, uw nummers, uw minutenvolumes en het aantal oproepen dat u tegelijk moet kunnen voeren. Dat bepaalt de dimensionering, en de prijs.
De trunk wordt aan beide kanten aangemeld
Wij maken de verbinding bij ons aan en geven u de identificatiegegevens om in uw IPBX in te voeren. De documentatie ervan spreekt over SIP-trunk of operatoraccount.
Wij testen voor we omschakelen
Een tijdelijk nummer laat toe te bellen en gebeld te worden via de nieuwe verbinding, terwijl de oude blijft dienstdoen.
Uw nummers komen aan
Ze worden geporteerd, of tijdelijk doorgeschakeld tijdens de overgang. De omschakeling wordt gepland buiten uw activiteitsuren.
In de interface
Uw nummers blijven de uwe
Zelfs wanneer onze telefooncentrale niet wordt gebruikt, behoudt u de controle over uw nummers: de catalogus, de bestellingen, de bestemming van elk nummer en de lijst met uw oproepen.
- Een nummer bestellen in een nieuw land zonder ons te schrijven
- Uw oproepen en hun duur zien zonder op de factuur te wachten
- De bestemming van een nummer wijzigen in twee klikken
Twee vragen die terugkomen
De dimensionering, en het vervolg
Hoeveel gelijktijdige oproepen moet u voorzien
Dit is het cijfer dat een trunk dimensioneert, en het cijfer dat niemand kent. Het is niet af te leiden uit uw personeelsbestand: een kantoorteam komt vaak toe met één gelijktijdige oproep per vier tot zes personen, een callcenter benadert één op één.
En als u uw IPBX zou willen opgeven
De trunk verplicht tot niets meer. De dag dat uw huidige telefooncentrale een last wordt, draagt hetzelfde account een volledig gehoste telefooncentrale, met de toestellen, het onthaal en de wachtrijen.
Ons artikel legt uit hoe u uw gelijktijdige oproepen inschat zonder u met een factor twee te vergissen.
Lees het artikelOfferte
Een trunk geprijsd op basis van uw volumes
Geef ons uw minuten per maand, uw belangrijkste bestemmingen en het aantal oproepen dat u tegelijk moet kunnen voeren. Wij komen terug met een bedrag.