Axivox/VoIP voor bedrijven
VoIP voor bedrijven

VoIP voor bedrijven, zonder jargon

VoIP laat uw oproepen via internet lopen in plaats van via de klassieke telefoonlijn. Voor een bedrijf telt de techniek minder dan wat ze mogelijk maakt: uw nummers behouden, overal bellen, uw tools aansluiten en niet afhangen van een kastje.

Het principe

VoIP in drie zinnen

VoIP staat voor voice over IP: de stem reist zoals elk ander gegeven over uw internetverbinding. Een telefoonnummer wordt een adres dat verwijst naar wat u beslist: een toestel, een telefooncentrale, een mobiel. Het hangt niet langer aan een wandcontact.

  • Geen aparte telefoonlijn meer voor elk toestel
  • Een nummer gaat over waar u wilt, en dat wijzigt u in twee klikken
  • De telefonie sluit aan bij de rest van uw IT-tools
Vier nummers in vier landen, elk doorgeschakeld naar de bestemming die u kiest.Uw nummers65 landen+32 2BrusselAlgemeen onthaal+33 1ParijsVerkoopdienst+34 91MadridOnthaal Spanje+31 20AmsterdamAlgemeen onthaalBestemming op elk moment aanpasbaar
Wat het verandert

Wat VoIP-telefonie voor bedrijven oplevert

VoIP is geen goedkopere telefoon. Het is telefonie die de organisatie van het bedrijf volgt in plaats van ze op te leggen.

Nummers overal

Een lokaal nummer in 100 landen, online besteld. Het nummer bepaalt de plek van waaruit uw klanten u bellen, uw team blijft waar het is.

Een toestel waar u bent

Een applicatie op de computer, de browser zonder iets te installeren, of een compatibele bureautelefoon.

Een centrale die zich aanpast

Menu's, openingsuren, wachtrijen: het traject van de oproepen wordt met de muis getekend en zonder technicus gewijzigd.

Een team in beweging

Een medewerker verhuist naar een ander kantoor of werkt van thuis: zijn toestel volgt hem, zijn nummer ook.

Oproepen die een spoor nalaten

Oproepenlijst, labels, rapporten en, als u dat beslist, opname.

Uw tools aangesloten

Uw CRM of ERP ontvangt de oproep: de fiche opent zich en de tool wordt vanuit de oproep aangevuld.

Het lastenboek

Zeven eisen voor elke VoIP-aanbieder

Ze gelden voor elke aanbieder. Dit is wat wij op elk ervan antwoorden.

Wat u moet eisenWat Axivox doet
Uw nummer behoudenNummerportabiliteit: wij stellen het dossier samen, en de installatie staat klaar vóór de overschakeling.
Een infrastructuur die standhoudtDrie sites, in Europa, Azië en Noord-Amerika, onder permanent toezicht.
Nummers in uw landen100 landen gedekt, 65 rechtstreeks online te bestellen.
Een centrale die u zelf regeltHet belplan wordt met de muis getekend, of aan de AI beschreven.
Een gemeten kwaliteitTijdens de oproep spoort een sonde een audiorichting zonder geluid op.
Een koppeling met uw toolsOdoo, API-aanvraag, AI-spraakagent.
Beheerste gegevensDe analyse van de oproepen blijft op onze servers, in Europa.
Overstappen op VoIP

Vijf stappen

De timing hangt vooral af van de portering van de nummers, die de procedure volgt die de regulator van elk land heeft vastgelegd.

U maakt de balans op van wat er is

Nummers, toestellen, openingsuren, diensten die de oproepen ontvangen. Een plan op één pagina volstaat.

U kiest de vorm

Gehoste telefooncentrale, SIP-trunk voor een IPBX die u behoudt, of allebei.

Wij zetten de installatie op

Toestellen, belplan en nummers staan klaar vóór de overschakeling.

Uw nummers worden geporteerd

Op de afgesproken dag komen ze aan op de nieuwe installatie.

U regelt zelf

Latere wijzigingen gebeuren in de interface, zonder ticket.

Veelgestelde vragen

Wat men ons vraagt voor men kiest

Welke internetverbinding heb ik nodig voor VoIP?

Een stabiele zakelijke verbinding volstaat: een oproep verbruikt weinig bandbreedte. Wat telt is de kwaliteit van de verbinding, niet de maximale snelheid.

Kan ik mijn huidige nummer behouden?

Ja. Het nummer wordt naar Axivox geporteerd volgens de procedure die de regulator van elk land heeft vastgelegd, en wij stellen het dossier samen met u op.

Werken mijn huidige bureautelefoons met VoIP?

Veel IP-telefoons werken. De lijst met compatibele modellen is gepubliceerd, en de softphone neemt het over voor de andere toestellen.

Wat moet ik doen met mijn huidige IPBX?

U kunt hem behouden. Een SIP-trunk brengt er de nummers en de oproepen naartoe: alleen de operator verandert.

Wie regelt de VoIP-centrale dagelijks?

U. De openingsuren, de menu's en de wachtrijen wijzigt u in de interface, zonder een technicus te moeten vragen.

Offerte

Vertel ons over uw huidige telefonie.

Zeg ons hoeveel toestellen, welke nummers en welke tools. Wij zeggen u hoe wij de installatie zouden opzetten, en wij berekenen de prijs.

Nu een geprijsde offerte ontvangen

Nog vijf velden, en we antwoorden met een bedrag in plaats van een vraag.

Uw verkeer
Uw nummers
Uw bestemmingen
Factuuradres optioneel

Antwoord binnen één werkdag. Zonder de prijsvelden bellen we u terug om erover te praten.