Rufnummern überall
Eine lokale Rufnummer in 100 Ländern, online bestellt. Die Rufnummer legt fest, wo Ihre Kunden Sie anrufen, Ihr Team bleibt, wo es ist.
Das Prinzip
VoIP in drei Sätzen
VoIP steht für „Voice over IP“, also Sprache über das Internetprotokoll: Die Stimme reist wie jedes andere Datenpaket über Ihre Internetverbindung. Eine Rufnummer wird zu einer Adresse, die dorthin zeigt, wohin Sie entscheiden: auf eine Nebenstelle, eine Telefonanlage, ein Mobiltelefon. Sie hängt nicht mehr an einer Wandsteckdose.
- Keine eigene Telefonleitung mehr für jede Nebenstelle
- Eine Rufnummer klingelt, wo Sie wollen, und das ändert sich mit zwei Klicks
- Die Telefonie wird Teil Ihrer übrigen IT-Werkzeuge
Was sich ändert
Was VoIP für Unternehmen bringt
VoIP ist kein billigeres Telefon. Es ist eine Telefonie, die sich nach der Organisation des Unternehmens richtet, statt sie vorzugeben.
Eine Nebenstelle, wo Sie sind
Eine App auf dem Computer, der Browser ohne Installation oder ein kompatibles Bürotelefon.
Eine Telefonanlage, die sich anpasst
Sprachmenüs, Öffnungszeiten, Warteschlangen: Der Weg der Anrufe wird mit der Maus gezeichnet und ohne Techniker geändert.
Ein Team in Bewegung
Ein Teammitglied wechselt das Büro oder arbeitet von zu Hause: Seine Nebenstelle folgt ihm, seine Rufnummer auch.
Anrufe, die Spuren hinterlassen
Anrufliste, Tags, Berichte und, wenn Sie es entscheiden, Aufzeichnung.
Ihre Werkzeuge angeschlossen
Ihr CRM oder ERP erhält den Anruf: Der Datensatz öffnet sich, und das Werkzeug wird direkt aus dem Anruf heraus geschrieben.
Das Pflichtenheft
Sieben Anforderungen an einen VoIP-Anbieter
Sie gelten für jeden Anbieter. Das antworten wir auf jede einzelne.
| Was Sie verlangen sollten | Was Axivox tut |
|---|---|
| Die eigene Nummer behalten | Die Portierung: Wir stellen den Vorgang zusammen, und die Installation steht vor der Umschaltung bereit. |
| Eine Infrastruktur, die hält | Drei Standorte, in Europa, Asien und Nordamerika, unter ständiger Überwachung. |
| Rufnummern in Ihren Ländern | 100 Länder abgedeckt, 65 direkt online bestellbar. |
| Eine Telefonanlage, die Sie selbst einstellen | Der Wählplan wird mit der Maus gezeichnet oder der KI beschrieben. |
| Gemessene Qualität | Eine Sonde erkennt noch während des Anrufs eine stumme Audiorichtung. |
| Eine Verbindung zu Ihren Werkzeugen | Odoo, API-Abfrage, KI-Sprachagent. |
| Kontrolle über Ihre Daten | Die Analyse der Anrufe bleibt auf unseren Servern, in Europa. |
Je nach Ihrer Situation
Vier Wege zum Umstieg auf VoIP
Ohne Hardware
Virtuelle Telefonanlage
Eine gehostete Telefonanlage, ohne Kasten im Schrank, die Ihr Team selbst einstellt.
Telefonanlage ansehen
Ihre IPBX
SIP-Trunk
Sie behalten Ihre IPBX, nur der Carrier wechselt.
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Rufnummern
Virtuelle Rufnummer
Eine Rufnummer in 100 Ländern, die dort klingelt, wo Sie es entscheiden.
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Die Nebenstellen
Softphone
Empfangsmodus, Weiterleitung per Ziehen, CRM, das sich aus dem Anruf heraus schreibt.
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Auf VoIP umsteigen
Fünf Schritte
Der Zeitplan hängt vor allem von der Portierung der Rufnummern ab, die dem Verfahren folgt, das der Regulierer jedes Landes festlegt.
Sie verschaffen sich einen Überblick über den Bestand
Rufnummern, Nebenstellen, Öffnungszeiten, Stellen, die Anrufe erhalten. Ein Plan auf einer Seite genügt.
Sie wählen die Form
Gehostete Telefonanlage, SIP-Trunk für eine IPBX, die Sie behalten, oder beides.
Wir bauen die Installation auf
Nebenstellen, Wählplan und Rufnummern stehen vor der Umschaltung bereit.
Ihre Rufnummern werden portiert
Am vereinbarten Tag kommen sie auf der neuen Installation an.
Sie stellen selbst ein
Spätere Änderungen erfolgen in der Oberfläche, ohne Ticket.
Häufige Fragen
Was uns Unternehmen vor der Entscheidung fragen
Welche Internetverbindung brauche ich für VoIP?
Ein stabiler Internetanschluss für Unternehmen genügt: Ein Anruf braucht nur wenig Bandbreite. Entscheidend ist die Qualität der Verbindung, nicht ihre maximale Geschwindigkeit.
Kann ich meine Rufnummer behalten, wenn ich auf VoIP umsteige?
Ja. Die Rufnummer wird nach dem Verfahren, das der Regulierer jedes Landes festlegt, zu Axivox portiert, und wir stellen den Vorgang gemeinsam mit Ihnen zusammen.
Kann ich meine vorhandenen Bürotelefone weiter nutzen?
Viele IP-Telefone funktionieren. Die Liste der kompatiblen Modelle ist veröffentlicht, und das Softphone springt für die übrigen Nebenstellen ein.
Was wird aus meiner bisherigen Telefonanlage (IPBX)?
Sie können sie behalten. Ein SIP-Trunk bringt ihr die Rufnummern und die Anrufe: Nur der Carrier wechselt.
Wer stellt die VoIP-Telefonanlage im Alltag ein?
Sie. Öffnungszeiten, Menüs und Warteschlangen ändern Sie in der Oberfläche, ohne einen Techniker zu fragen.
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Eine virtuelle Rufnummer, ortsgebunden, mobil, landesweit, mit geteilten Kosten oder gebührenfrei, in 100 Ländern. Sie bestellen sie online und wählen, wo sie klingelt.
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Portierung
Betreiber wechseln, ohne die Nummer zu wechseln: Wir stellen den Portierungsvorgang zusammen, reichen ihn ein und verfolgen den Austausch bis zur Umschaltung.
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Angebot
Erzählen Sie uns von Ihrer aktuellen Telefonie.
Sagen Sie uns, wie viele Nebenstellen, welche Rufnummern und welche Werkzeuge. Wir sagen Ihnen, wie wir sie aufbauen würden, und wir erstellen ein beziffertes Angebot.