Numery wszędzie
Numer lokalny w 100 krajach, zamawiany online. Numer wyznacza miejsce, pod które dzwonią Twoi klienci, a Twój zespół zostaje tam, gdzie jest.
Zasada działania
VoIP w trzech zdaniach
VoIP oznacza „głos przez IP”: głos podróżuje jak każde inne dane, przez Twoje połączenie internetowe. Numer telefonu staje się adresem, który wskazuje to, co zdecydujesz: stanowisko, centralę, komórkę. Nie jest już przypisany do gniazdka w ścianie.
- Koniec z osobną linią telefoniczną dla każdego stanowiska
- Numer dzwoni tam, gdzie chcesz, a zmienia się to w dwa kliknięcia
- Telefonia dołącza do reszty Twoich narzędzi informatycznych
Co to zmienia
Co firma zyskuje na telefonii VoIP
VoIP to nie tańszy telefon. To telefonia, która dostosowuje się do organizacji firmy, a nie wymusza własnej.
Stanowisko tam, gdzie jesteś
Aplikacja na komputerze, przeglądarka bez instalowania czegokolwiek albo kompatybilny telefon biurkowy.
Centrala, która się dostosowuje
Menu, godziny, kolejki: przebieg połączeń rysuje się myszką i zmienia bez technika.
Zespół w ruchu
Pracownik zmienia biuro albo pracuje z domu: jego stanowisko idzie za nim, numer również.
Połączenia zostawiają ślad
Lista połączeń, etykiety, raporty i, jeśli tak zdecydujesz, nagrywanie.
Twoje narzędzia podłączone
Twój CRM albo ERP odbiera połączenie: karta się otwiera, a dane zapisują się w narzędziu z poziomu połączenia.
Lista wymagań
Siedem wymagań wobec dostawcy VoIP
Dotyczą każdego dostawcy. Oto, co odpowiadamy na każde z nich.
| Czego wymagać | Co robi Axivox |
|---|---|
| Zachować swój numer | Przenoszenie numeru: kompletujemy wniosek, a instalacja jest gotowa przed przełączeniem. |
| Infrastruktura, która wytrzymuje | Trzy lokalizacje, w Europie, Azji i Ameryce Północnej, pod stałym nadzorem. |
| Numery w Twoich krajach | 100 krajów w zasięgu, 65 do zamówienia bezpośrednio online. |
| Centrala, którą ustawiasz sam | Plan połączeń rysuje się myszką albo opisuje się AI. |
| Mierzona jakość | Sonda wykrywa w trakcie połączenia jeden kierunek dźwięku, w którym nic nie słychać. |
| Powiązanie z Twoimi narzędziami | Odoo, zapytanie API, agent głosowy AI. |
| Dane pod kontrolą | Analiza połączeń pozostaje na naszych serwerach, w Europie. |
W zależności od sytuacji
Cztery sposoby przejścia na VoIP
Bez sprzętu
Wirtualna centrala telefoniczna
Hostowana centrala, bez skrzynki w szafie, którą Twój zespół ustawia sam.
Zobacz centralę
Twoja centrala IPBX
Trunk SIP
Zachowujesz swoją centralę IPBX, zmienia się tylko operator.
Zobacz trunk SIP
Numery
Numer wirtualny
Numer w 100 krajach, który dzwoni tam, gdzie zdecydujesz.
Zobacz numery
Stanowiska
Softphone
Tryb recepcjonistki, przełączanie przez przeciągnięcie, CRM zapisywany z poziomu połączenia.
Zobacz softphone
Przejście na VoIP
Pięć etapów
Harmonogram zależy głównie od przeniesienia numerów, które przebiega według procedury ustalonej przez regulatora każdego kraju.
Przeglądasz to, co już masz
Numery, stanowiska, godziny, usługi, które odbierają połączenia. Wystarczy plan na jednej stronie.
Wybierasz formę
Hostowana centrala, trunk SIP dla centrali IPBX, którą zachowujesz, albo jedno i drugie.
Montujemy instalację
Stanowiska, plan połączeń i numery są gotowe przed przełączeniem.
Twoje numery są przenoszone
W umówionym dniu trafiają do nowej instalacji.
Ustawiasz sam
Kolejne zmiany robi się w interfejsie, bez zgłoszenia.
Najczęstsze pytania
O co pytają nas przed wyborem
Jakiego łącza internetowego potrzebuję do VoIP?
Wystarczy stabilne łącze firmowe: połączenie zużywa niewiele pasma. Liczy się jakość łącza, a nie jego maksymalna prędkość.
Czy mogę zachować dotychczasowy numer telefonu?
Tak. Numer jest przenoszony do Axivox według procedury ustalonej przez regulatora każdego kraju, a wniosek kompletujemy razem z Tobą.
Czy moje obecne telefony biurkowe będą działać?
Wiele telefonów IP działa. Lista kompatybilnych modeli jest opublikowana, a dla pozostałych stanowisk przejmuje to zadanie softphone.
Co zrobić z moją obecną centralą IPBX?
Możesz ją zachować. Trunk SIP dostarcza jej numery i połączenia: zmienia się tylko operator.
Kto na co dzień ustawia centralę VoIP?
Ty. Godziny, menu i kolejki zmienia się w interfejsie, bez prośby do technika.
Czytaj dalej
Na ten sam temat
Strona
Wirtualna centrala
Hostowana firmowa centrala telefoniczna, bez skrzynki w szafie: numery wewnętrzne, powitanie, kolejki i numery ustawia się z poziomu przeglądarki.
Zobacz stronę
Strona
Trunk SIP
Trunk SIP dla centrali IPBX, którą już masz: Twoje numery przychodzą przez niego, połączenia wychodzące idą przez nas, a Twoje numery wewnętrzne się nie zmieniają.
Zobacz stronę
Strona
Numer wirtualny
Numer wirtualny stacjonarny, komórkowy, krajowy, o współdzielonym koszcie albo bezpłatny, w 100 krajach. Zamawiasz go online i wybierasz, gdzie ma dzwonić.
Zobacz stronę
Strona
Przenoszenie numerów
Zmiana operatora bez zmiany numeru: kompletujemy wniosek o przeniesienie, składamy go i śledzimy proces aż do przełączenia.
Zobacz stronę
Wycena
Opowiedz nam o swojej obecnej telefonii.
Powiedz nam, ile masz stanowisk, jakie numery i jakie narzędzia. Powiemy Ci, jak byśmy ją zmontowali, i przygotujemy wycenę.